iWild Datenschutzerklärung

Bei iWild Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter https://iWild Casino.com nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu wahren. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind

iWild Online Casino wird von Goodwin N.V. betrieben und ist unter der Lizenz der Curaçao Gaming Control Board zugelassen. Wir sind der für die Datenverarbeitung Verantwortliche im Sinne dieser Datenschutzerklärung. Bei Fragen zu unserer Datenschutzpraxis können Sie uns jederzeit unter support@iWild Casino.com erreichen. Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen unserer Dienste erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Bei iWild sammeln wir nur die Informationen, die für den Betrieb unserer Plattform notwendig sind. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der Datenarten, die wir erfassen:

2.1 Registrierungsdaten

  • Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
  • E-Mail-Adresse und Passwort
  • Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
  • Telefonnummer
  • Bevorzugte Sprache und Währung

2.2 Verifikationsdaten (KYC)

Um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen, sind wir bei iWild Online Casino verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Wir erheben im Rahmen unseres KYC- und AML-Verfahrens folgende Dokumente und Informationen:

  • Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
  • Adressnachweis (Kontoauszug oder Stromrechnung)
  • Zahlungsmittelnachweis
  • Selfie oder Videoidentifikation auf Anfrage

2.3 Transaktions- und Spielerdaten

  • Ein- und Auszahlungshistorie sowie verwendete Zahlungsmethoden
  • Spielverlauf, Einsätze und Gewinne auf unserer Plattform
  • Genutzte Bonusangebote und Freispiele
  • Aktivitätsdaten zur Erkennung problematischen Spielverhaltens

2.4 Technische Daten

  • IP-Adresse und geografischer Standort
  • Geräteinformationen, Browsertyp und Betriebssystem
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
  • Sitzungsdauer und Navigationsverhalten auf unserer Website

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir bei iWild Casino verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für klar definierte Zwecke. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Im Einzelnen nutzen wir Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
  • Durchführung von Ein- und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und USDT
  • Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten im Bereich Anti-Geldwäsche (AML) und KYC-Verifizierung
  • Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Kontonutzung
  • Kommunikation über Bonusangebote, Aktionen und Kontoangelegenheiten
  • Bereitstellung unseres Kundensupports rund um die Uhr
  • Verbesserung unserer Plattform und unseres Spielangebots
  • Einhaltung geografischer Einschränkungen für gesperrte Länder

4. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Grund an Dritte weiter. Bei iWild Online Casino arbeiten wir jedoch mit ausgewählten Partnern zusammen, die für den Betrieb unserer Dienste notwendig sind. Eine Datenweitergabe erfolgt in folgenden Fällen:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen über unsere Zahlungspartner
  • Spielsoftwareanbieter: Wir nutzen Spiele von Anbietern wie Play'n GO, Pragmatic Play, NetEnt, Evolution und weiteren, die möglicherweise technische Daten erheben
  • Behörden und Regulatoren: Wir sind verpflichtet, auf Anfrage der zuständigen Behörden Daten bereitzustellen
  • Technische Dienstleister: Hosting-, Sicherheits- und Analysedienste, die unter Vertraulichkeitsverpflichtungen arbeiten
  • Affiliate-Partner: Über unser iWild Partners Programm können begrenzte Daten an Werbepartner weitergegeben werden

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten zu keinem Zeitpunkt an Dritte.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Erlebnis auf unserer Plattform zu bieten. Unsere iWild Casino-Website setzt folgende Arten von Cookies ein:

  • Technisch notwendige Cookies: Diese ermöglichen grundlegende Funktionen wie Anmeldung und Navigation
  • Leistungs-Cookies: Wir analysieren damit, wie unsere Website genutzt wird, um sie kontinuierlich zu verbessern
  • Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Einstellungen wie Sprachpräferenzen
  • Marketing-Cookies: Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir diese für zielgerichtete Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unsere Cookie-Einstellungsseite verwalten.

6. Datensicherheit

Der Schutz Ihrer Daten hat bei iWild Online Casino höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen zählen:

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen auf unserer Plattform
  • Strikte Einkontenregelung zur Verhinderung von Mehrfachregistrierungen
  • Kontinuierliche Überwachung auf verdächtige Aktivitäten
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter auf personenbezogene Daten

7. Ihre Rechte als Nutzer

Als registrierter Spieler bei iWild stehen Ihnen umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte und setzen sie im Rahmen der geltenden Gesetze um:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Support unter support@iWild Casino.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

8. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Wir bei iWild Casino nutzen die erhobenen Spieldaten auch, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Unsere Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, Verlustlimits und andere Schutzmaßnahmen über Ihr Spielerprofil oder unseren Support einzurichten. Auf Anfrage können wir Ihr Konto sofort sperren (Selbstausschluss). Diese Schutzmaßnahmen sind integraler Bestandteil unserer Datenstrategie und dienen ausschließlich Ihrem Wohlbefinden.

9. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass eine minderjährige Person ein Konto bei iWild Online Casino erstellt hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über den aktuellen Stand unserer Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu der aktualisierten Richtlinie.

11. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich des Datenschutzes bei iWild Online Casino stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über folgende Kanäle:

  • E-Mail: support@iWild Casino.com
  • Live-Chat: Rund um die Uhr verfügbar auf unserer Website
  • Website: https://iWild Casino.com

Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Wir arbeiten stets daran, alle Anliegen intern zu lösen und Ihnen den bestmöglichen Datenschutz zu gewährleisten.